FAQ

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

 

有院校或團體集體訂購優惠嗎?

我們提供集體訂購優惠,歡迎透過WhatsApp或Instagram與我們聯絡。

 

要等多久才送抵?

所有現貨產品均會於收到訂單及確認款款後1-3個工作天內寄出。

本地平郵需時約3-5天送抵,寄送海外視乎郵政或速遞公司而異。

 

會不會下訂單後才告知缺貨?

所有貨品都是現貨,除非在出貨時發現損壞,否則不會發生缺貨情況。

我們了解到有客人在同類商店中購物時遇到預購缺貨而被退款,我們理解作為客人沮喪的心情,所以我們銷售現貨產品。

 

你們有實體店銷售及取貨嗎?

抱歉,我們暫時只有網上商店。

 

我可以訂購沒有存貨產品嗎?

歡迎透過WhatsApp或Instagram與我們聯絡有關預訂事宜。

 

我沒有信用卡或APPLE PAY, 有其他付款方法嗎?

我們同時接受銀行轉賬、PayMe及轉數快等付款方式。

如有任何疑問,可以透過WhatsApp或Instagram與我們聯絡及安排。

 

本地可以當面交收嗎?

一般交易恕無當面交收服務,大額訂單歡迎透過WhatsApp或Instagram與我們聯絡及安排。

 

我可以退貨嗎?

請瀏覽以下頁面。

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